- Porciones, contenido y otras dudas del producto:
- ¿Los bidones vienen con huesillo? Sí, viene el jugo y el huesillo en su contenido, el mote se vende por separado. Solo en el formato de frascos el mote viene incluido.
- ¿En los frascos, viene mote junto con el jugo y huesillos? Sí, solo en ese formato. En bidones el mote se compra por separado.
- ¿Cuánto mote debo comprar? Para el bidón de 10 lts, sugerimos 3 Kg de mote; para el bidón de 5 lts, sugerimos 1.5 Kg de mote; para el bidón de 3 lts, sugerimos 1 kg de mote; y para el bidón de 2 lts, sugerimos 1/2 Kg de mote. En el formato de frascos, el mote viene incluido.
- ¿Cuántos huesillos vienen por cada litro? Vienen entre 4 a 5 mitades de huesillos aproximadamente, por cada litro de jugo.
- ¿Cuántas porciones vienen en un litro? Dependiendo del tamaño del vaso, se pueden servir entre 3 a 4 porciones por cada litro.
- ¿Cuánto tiempo dura el jugo? En el formato de bidones, se debe mantener destapado y refrigerado, y así durará aproximadamente 4 días. En el formato de frascos, también se debe mantener refrigerado y consumir hasta en 48 hrs. desde la fecha de entrega. Tenemos una nueva línea de productos de alta duración, un año, puede ser las consultas a ventas@productospehuen.cl.
- ¿El durazno que usan es descarozado? Sí, viene en mitades, sin carozo (cuesco).
- ¿Usan duraznos en conserva? No, usamos durazno deshidratado de primera selección. Puede comprobarlo en nuestro local. El durazno en conserva es muy caro, no tiene sentido que lo usemos como insumo.
- ¿Puedo llevar mis propios bidones para recargar? Sí, siempre que estén en buenas condiciones. De lo contrario, podría afectar la calidad de nuestro producto, y en ese caso recomendaríamos comprar nuevos bidones.
- Retiro en tienda
- ¿Se puede comprar en sitio web y retirar en tienda? Sí, debe llevar el comprobante que reciba por email y presentarlo en el mesón de atención.
- ¿Despachan a domicilio? No estamos despachando a domicilio por el momento.
- ¿Se puede reservar? No, pero se puede comprar a través del sitio web www.productospehuen.cl, y escoger la opción “retiro en tienda”. Tenemos puntos de retiro en Las Condes, Pedro Aguirre Cerda, Independencia, Santiago y Maipú.
Negocios, eventos y clientes mayoristas:
- Si quiero encargar sus productos para eventos o en grandes cantidades, ¿cómo se puede hacer? Envíe un email a ventas@productospehuen.cl y la contactaremos prontamente.
- Si tengo un negocio y quiero vender sus productos, cómo lo puedo hacer? Envíenos un email a ventas@productospehuen.cl con lo que necesita, y la contactaremos para ver cómo podemos ayudarla a desarrollar su emprendimiento.
- ¿Tienen franquicias? Sí, tenemos contrato de franquicias disponible. Escríbanos a ventas@productospehuen.cl para obtener mayores detalles.